Gaya APA

Kirom, Bahrul. (2017). Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen : Service Performance and Satiscaction Measurement . Bandung: Pustaka Reka Cipta.

Gaya Chicago

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen : Service Performance and Satiscaction Measurement. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2017. Text.

Gaya MLA

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen : Service Performance and Satiscaction Measurement. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2017. Text.

Gaya Turabian

Kirom, Bahrul. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Kepuasan Konsumen : Service Performance and Satiscaction Measurement. Bandung: Pustaka Reka Cipta, 2017. Print.